Warunki użytkowania

PLTest to niezależny serwis edukacyjny. Nie jest oficjalnym źródłem i nie jest powiązany z polskimi organami państwowymi.

1. Kto świadczy Serwis

Serwis świadczy Oleksii Hyria, osoba fizyczna prowadząca w Polsce działalność bez rejestracji przedsiębiorcy (działalność nierejestrowana) („my”).

• Adres: ul. Wiedeńska 20A, 66-400 Gorzów Wielkopolski, Polska
• E-mail: support@pltest.app
• Telefon: +48 880 630 411

2. Czym jest Serwis

Serwis to łącznie:

• bot Telegram @zdam_pl_bot;
• strona https://pltest.app;
• konto osobiste https://konto.pltest.app.

Serwis pomaga przygotować się do rozmów i egzaminów dla cudzoziemców w Polsce (Obywatelstwo, Karta Polaka, Stały pobyt): testy, egzamin próbny, wyjaśnienia, powtarzanie błędów, przypomnienia, materiały informacyjne.

Serwis nie jest:

• pomocą ani poradą prawną lub migracyjną;
• oficjalnym źródłem wymagań egzaminacyjnych;
• gwarancją zdania egzaminu.

3. Kto może korzystać

Serwis jest przeznaczony dla osób od 18 lat. Korzystając z Serwisu, potwierdzasz, że masz ukończone 18 lat.

Wymagania techniczne: aplikacja Telegram (dla bota); aktualna przeglądarka z włączonym JavaScriptem oraz adres e-mail lub konto Google (dla konta osobistego); dostęp do internetu.

4. Konto

• W bocie kontem jest Twoje konto Telegram. Nie przechowujemy haseł.
• Do konta osobistego logujesz się linkiem z e-maila lub przez Google. Konto osobiste można połączyć z kontem w bocie.
• Przy pierwszym logowaniu do konta osobistego akceptujesz niniejsze Warunki; zapisujemy wersję i czas zgody. Jeśli Warunki się zmienią, poprosimy o ponowną zgodę (punkt 12).
• Konto można usunąć w koncie osobistym jednym przyciskiem. Usunięcie kończy dostęp do Serwisu, w tym do PRO; przed usunięciem uprzedzamy o tym.

5. Część bezpłatna i PRO

Część Serwisu jest bezpłatna. Rozszerzone funkcje są dostępne w PRO.

• Taryfy i ceny (z podatkami) są pokazane przed płatnością. Obecnie: 30 dni, 90 dni i „Na zawsze” (w tym rodzinna).
• Wszystkie taryfy to jednorazowa płatność bez automatycznego odnawiania.
• PRO włącza się od razu po płatności; okres liczy się od chwili włączenia.
• „Na zawsze” to dostęp PRO przez cały czas działania PLTest, bez terminu i bez przedłużeń. Jeśli PLTest kiedyś zakończy działalność, taryfa obowiązuje do dnia zamknięcia, a uprzedzimy Cię co najmniej 30 dni wcześniej przez bota, konto osobiste lub e-mail.

Kody promocyjne, dostęp podarunkowy i rabat polecający obowiązują na warunkach podanych przy ich przyznaniu oraz zgodnie z Warunkami programu poleceń.

6. Płatność

Umowę o PRO zawierasz z nami (punkt 1). Płatność przyjmuje Link, usługa firmy Stripe (Sold through Link, LLC), działająca jako merchant of record:

• przyjmuje płatność, oblicza i odprowadza podatki;
• wysyła Ci paragon na e-mail;
• rozpatruje sprawy płatności i zwrotów według własnych zasad Link.

Na wyciągu bankowym płatność jest oznaczona „LINK.COM*”. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych Twojej karty. Do płatności stosuje się także warunki Link.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Kupujesz na odległość, więc co do zasady masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.

PRO to treść cyfrowa, która włącza się od razu. Przed płatnością prosimy Cię o potwierdzenie, że:

• chcesz otrzymać dostęp od razu, przed upływem 14 dni;
• rozumiesz, że z rozpoczęciem dostępu tracisz prawo odstąpienia.

Po płatności wysyłamy to potwierdzenie na Twój e-mail. Od tej chwili prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Twoje prawa w razie niezgodności PRO z umową (punkt 8) pozostają bez zmian.

Szczegóły w Polityce zwrotów.

8. Gdy coś nie działa: reklamacje

Odpowiadamy za zgodność Serwisu z umową przez cały opłacony okres PRO (art. 43l ustawy o prawach konsumenta). Jeśli coś nie działa, możesz żądać naprawy, a jeśli jest to niemożliwe lub się nie udało, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy ze zwrotem pieniędzy (art. 43m, 43n).

Reklamację wyślij na support@pltest.app. Napisz, co się stało, kiedy, oraz podaj swój Telegram lub e-mail konta. Odpowiemy w ciągu 14 dni e-mailem (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).

Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, możesz zwrócić się do pozasądowych organów rozpatrywania sporów konsumenckich. Ich lista jest na https://polubowne.uokik.gov.pl.

9. Odpowiedzialność

• Materiały Serwisu są edukacyjne. Starannie je sprawdzamy i poprawiamy błędy, gdy tylko się o nich dowiemy, ale wymagania organów mogą się zmienić wcześniej, niż zaktualizujemy materiały.
• Nie odpowiadamy za wynik Twojego egzaminu ani decyzję organu.
• Nie odpowiadamy za przerwy w działaniu Telegrama, Google ani Twojego internetu, na które nie mamy wpływu.
• Niniejsze Warunki nie ograniczają naszej odpowiedzialności tam, gdzie prawo na to nie pozwala, i nie ograniczają Twoich praw jako konsumenta.

10. Treści

Teksty, wyjaśnienia i struktura pytań Serwisu należą do nas lub są wykorzystywane na podstawie prawa. Nie kopiuj ich ani nie rozpowszechniaj bez naszej pisemnej zgody.

Jeśli przesyłasz nam pytanie konsula lub inny tekst, udzielasz nam nieodpłatnie licencji niewyłącznej na ten tekst, bez ograniczenia terytorialnego, na cały czas działania Serwisu, w następującym zakresie:

• utrwalanie i przechowywanie tekstu oraz zwielokrotnianie go techniką cyfrową;
• udostępnianie go w Serwisie w taki sposób, aby każdy użytkownik mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym;
• redagowanie, skracanie, tłumaczenie i łączenie z innymi pytaniami oraz korzystanie z tak powstałych opracowań w tym samym zakresie.

Zgadzasz się, że tekst pokazujemy bez Twojego imienia i nazwiska. Nie przesyłaj cudzych danych osobowych ani treści bezprawnych.

11. Zabronione jest

• automatyczne pobieranie danych Serwisu (parsowanie, scraping);
• odsprzedawanie lub przekazywanie dostępu PRO innym osobom, z wyjątkiem taryfy rodzinnej i prezentu;
• przesyłanie treści bezprawnych;
• korzystanie z Serwisu w innym celu niezgodnym z prawem.

W razie rażącego lub powtarzającego się naruszenia możemy ograniczyć lub zamknąć konto, uprzednio podając przyczynę.

12. Zmiany Warunków

Zmieniamy Warunki tylko z ważnej przyczyny: zmiana prawa, nowe lub zmienione funkcje Serwisu, bezpieczeństwo, zmiana usługi płatniczej. O zmianach informujemy co najmniej 14 dni wcześniej przez bota, konto osobiste lub e-mail.

Do już opłaconego PRO do końca jego okresu stosuje się Warunki obowiązujące w chwili płatności, chyba że nowe Warunki są dla Ciebie korzystniejsze lub zmianę nakazuje prawo. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz usunąć konto.

13. Prawo i sądy

Warunki podlegają prawu polskiemu. Nie pozbawia Cię to ochrony, jaką dają bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Twojego zamieszkania. Spory rozpatruje sąd właściwy według przepisów prawa; konsument może wnieść pozew także według miejsca swojego zamieszkania.

14. Języki

Warunki sporządzono w języku ukraińskim i przetłumaczono na polski, rosyjski i angielski. Wszystkie wersje mają tę samą treść. Jeśli sformułowania się różnią lub postanowienie jest niejasne, tłumaczy się je na Twoją korzyść (art. 385 § 2 Kodeksu cywilnego).

15. Kontakt

support@pltest.app · +48 880 630 411